نحوه تایید درخواست لینک وب شما یا قرار دادن آدرس سایت شما در وب ما

شنبه 15 دی 1397 07:49 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
نحوه تایید درخواست لینک ارجاع به وب شما

برای اینکه لینک وبلاگ یا وبسایت شما در سایت ما قرار گیرد یا درخواست لینک شدن شما تایید شود لازم است که :
1- ابتدا وب ما را با نام بهترین فروشگاه ایران در یکی از قسمت های، پیوندهای روزانه یا لینکدانی یا لینکستان یا پیوندهای سایت خود قرار دهید.
2- درخواست بک لینک شدن سایت خود را بفرستید. در درخواست آدرس صفحه ای که میخواهید در سایت ما قرار گیرد به همراه عنوان مورد نظر ارسال کنید.
3- به جای مرحله 2 می توانید در قسمت نظرات سایت خبر لینک شدن سایت ما را بدهید و آدرس و عنوان صفحه ای که میخواهید در وبلاگ ما قرار گیرد را ارسال نمایید تا در اسرع وقت اقدام به لینک وب شما شود.

با تشکر از بازدید کننده و همکاران محترم

آخرین ویرایش: شنبه 15 دی 1397 08:02 ب.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره فناوری اطلاعات و ارتباطات

دوشنبه 30 مهر 1397 11:14 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-فناوری-اطلاعات-و-ارتباطات
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره فناوری اطلاعات و ارتباطات
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: DOCX
تعداد صفحات: 47
حجم فایل: 205

بخشی از متن:

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
بخشی از متن :

فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT )

ارتباطات در عصر حاضر الفبای زندگی صنعتی ، مدرن و متمدن ، جوامع مترقی  این كره خاكی را تشكیل  می‎دهد. اهمیت ارتباطات و در معنایی ساده‎ترتبادل اطلاعات بین جوامع بشری و انسان‎ها كه تشكیل دهنده جوامع بشری می‎باشند و درعصر امروز حضور آن مهم و حائز اهمیت است كه به زعم بزرگان علم در جهان امروز اگركسی خود را بی نیاز از تبادل اطلاعاتی بداند در حقیقت دچار توهمی بزرگ از یك محیطپر رمز و واقعیت گشته و در حقیقت از آمادگی لازم برای ورود به قرن بیست و یكمبرخودار نمی‎باشد و از قافله به شدت عقب مانده است.

باگسترش علوم ارتباطی كارآیی سیستم های كامپیوتری افزایش یافت. این همنوایی و تلفیق هم افزای سیستم های اطلاعاتی (كامپیوتر) با سیستم های ارتباطی باعث شكل گیری عصر پیشرفته تری به نام دوره  فناوری اطلاعات و ارتباطات گردید. فناوریاطلاعات و ارتباطات به عنوان یك نیاز ، نه یك انتخاب یكی از شاخص ترین فناوری های قرن حاضر به منظور ایجاد جامعه شبكه ای و تحقق ایده های دانایی محور می باشد (خلیل مقدم ، 1384).

..........................................................

  پیشینه تحقیق :

تحقیقات داخلی :

     محقر و شیر محمدی (1383)  در پژوهشی که درباره توسعه مدل پذیرش فناوری (TAM) در وزارت کشور ، بر روی کاربران سیستم اتوماسیوناداری در ساختمان مرکزی وزارت کشور که شامل کارکنان چند معاونت بودند انجام شد وبه نتایج زیر دست یافتند، ادراک سهولت استفاده بر ادراک سودمندی تأثیر  می گذارد و رابطه مثبت و معنی دار، با ضریب همبستگیبالا میان سازه های ادراکات ، تمایل به استفاده و استفاده واقعی وجود دارد . سازه هایگروه تأثیرات اجتماعی رابطه مثبت شدیدی با سودمندی ادراک شده دارند . کارایی فردی افرادنسبت به سیستم های رایانه ای همواره در این پژوهش رابطه مستقیم با سهولت استفاده رانشان می دهد ، افراد در هنگام مواجهه با مشکل استفاده از فناوری اطلاعات تمایل دارندیک مرجع در دسترس و آماده برای راهنمائی و حل مشکل آنها وجود داشته باشد ، و جهت گنجاندن فعالیتهای تسهیل در پذیرش فناوری اطلاعات در برنامه ریزی های راهبردی و عملیاتی ، کدامنواحی باید مورد توجه قرار گیرند و میزان تأثیر گذاری هر یک از عوامل به چه میزان می باشد ، تا بتوان بر مبنای آن دست به اقدامات لازم زد.

 ........................................

- تحقیقات خارجی:

      وو و همکاران (2008) در تحقیقی با عنوان «استفاده از نظریه یکپارچه پذیرش و استفادهاز فناوری جهت کنکاش مدل رفتاری کاربران نسل سوم ارتباطات سیار» به نتایج ذیل دست یافتند:

انتظار عملکرد کاربران از خدمات نسل سوم ارتباطات سیار ،اثر مثبت نسبت به قصد رفتاری و رفتار استفاده دارد. الویتهای مصرف کنندگان نسبت بهخدمات نسل سوم نبایستی بر رضایتشان برای خدمات نسل سوم ارتباطات سیار اثر کند،زیرا کارکردهای خدمات نسل سوم بمراتب بیشتر از کارکردهای خدمات نسل دوم است و مصرفکنندگان می توانند مشترک ارتباطات و برند تلفن سلولی را به آسانی تغییر دهند.

- درباره شرایط تسهیل گر کاربران خدمات نسل سوم ارتباطاتسیار، اثر مثبت نسبت به قصد رفتاری و رفتار استفاده دارد و اثرش نسبت به تمامیتسامانه بیشتر است. سامانه وب سایت اولاً باید دقیق باشد و آخرین اطلاعات را بمنظورجذب مصرف کنندگان فراهم نماید، ثانیاً کیفیت اتصال وب سایت بر تمایل مصرف کنندگاناثر خواهد کرد بعبارتی کیفیت اتصال کاربر باعث افزایش علاقه کاربر به استفاده ازوب سایت می گردد.

..............................................................

بخشی از منابع :

منابع فارسی :

1.      آلبرتو، کارنیرو (مرداد 1386). ترجمه عباس نصیری زنگ آباد.پذیرش فناوری های نوین در سازمان: ماهنامه تدبیر ، سال هجدهم، شماره 182،صفحه 49.

2.       احمدی ده قطبالدینی، محمد . (1387) . بررسی رابطه تجربه کار با رایانه ، تناسب تکلیف - فناوری، خودکارآمدی رایانه ، اضطراب رایانه ، لذت ادراک شده رایانه ، سازه های مدل پذیرشفناوری دیویس ، طرح پژوهشی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد انار.

3.      اصنافی ،امیررضا-حمیدی،علی.( 1386).نقش فناوری اطلاعات وارتباطات در توسعه آموزش و دانش با تاکید بر نقش کتابخانه های مجازی،مرکز اطلاعاتو مدارک علمی ایران.

4.   6.  ...............................................

شما هم می توانید با عضویت در سایت فایل روز صاحب یک فروشگاه رایگان فایل شوید و فایل های خود و دیگران را بفروشید و کسب درآمد کنید.

#بهتثبت بت نام در سیستم همکاری در فروش و فروشگاه ساز رایگان فایل روز

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

آخرین ویرایش: - -

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره هوش هیجانی

دوشنبه 30 مهر 1397 09:12 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-هوش-هیجانی
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره هوش هیجانی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: DOCX
تعداد صفحات: 46
حجم فایل: 76
قیمت: 14500 تومان

بخشی از متن:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره هوش هیجانی

منابع فارسی و انگلیسی دارد.

کاملترین در سطح اینترنت.

ارجاع و پاورقی استاندارد دارد.

رفرنس دهی استاندارد دارد.

کاملترین در سطح اینترنت

دارای تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی

گارانتی بازگشت وجه دارد.

فرمت : doc

تعداد صفحات : 46

بخشی از متن :

هوشهیجانی

هیجان‌ها بخش اعظمی از زندگی را در بر می‌گیرند. حضورمستقیم و غیرمستقیم هیجان‌ها را می‌توان در استدلال و عقلانیت مشاهده كرد. بی‌اعتناییبه هیجان‌ها، عدم ‌مدیریت آنها و مسامحه در بیان آنها می‌تواند هزینه‌های گزافی رابرای انسان درپی داشته باشد. پژوهش‌های نوین نشان می‌دهند كه فقدان هوش هیجانی می‌تواندآثار مخربی را در زمینه‌های فردی و اجتماعی ایجاد ‌كند و برعكس، تحصیل و تقویت آن،زمینه‌ساز موفقیت‌های بزرگ خواهد بود. آموزش هوش هیجانی می‌تواند بستر مناسبی برایاعتلای فردی و اجتماعی در حوزه‌های مختلف و متنوع فرهنگ فراهم آورد.

به اعتقاد برخی از صاحب‌نظران، هوش هیجانی در زندگی عادیاهمیت زیادی دارد. به نظر می‌رسد این فرض كه برخی نمی‌توانند با هیجان‌های خود بهخوبی كنار بیایند، روابط بین فردی مطلوبی ندارند، از سلامت روانی كمتری بهره‌مندندو موفقیت‌های شغلی كمتری را تجربه می‌نمایند، فرض معقولی است. حوزه هوش عاطفی بهعنوان یك موضوع مورد مطالعه، از بطن روان‌شناسی علمی ظهور پیدا كرد، از این رومربیان، روان‌پزشكان، متخصصان منابع انسانی و سایرین به این موضوع علاقمند شدند وبدین ترتیب، این حوزه توسعه یافت. از زمانی كه مجله‌های معتبر علمی مقاله‌هایی دراین زمینه به چاپ رساندند تا به امروز مجله‌ها و مقاله‌های پژوهشی، فعالیت‌هایمربوط به این حوزه را گزارش می‌كنند(لامعی، 1390).


 تعریف هوش هیجانی


می‌دانیمکه در مغز ما چیزی به‌نام هوش‌بهر[1]وجود دارد که سال‌ها فکر می‌کردیم که فرمانروای بدن است و رفتار ما براساس تشخیصیکه او می‌دهد کنترل می‌شود، هرکجا رفتار خردمندانه‌ای از کسی سرمی‌زند یا برعکس،سریع به او هوش‌بهر بالا یا هوش‌بهر پایین می‌گوییم. اما در سال 1990 یکی ازناشناخته‌ها توسط دانیل گلمن[2]کشف شد که به‌گونه‌ای گسترده به‌صورت بخشی از زبان روزمره درآمد و بحث‌های بسیاریرا برانگیخت.

متفکران،مخترعان و به‌طور کلی روشنفکران تعاریف متفاوتی از هوش دارند و به ‌عنوان مثالفیلسوفان در تعریف هوش بر اندیشه‌های مجرد، زیست‌شناسان بر قدرت سازش و بقا، متخصصانتعلیم و تربیت بر توانایی و روانشناسان عمدتاً بر قدرت سازگاری فرد در محیط یاتوانایی درک و استدلال تأکید دارند. (جردن[3]و همکاران،2005، به نقل از یارمحمدیان،1390).

روانشناسانهوش‌های مختلفی را شناسایی کرده‌اند که بیشتر اینها می‌توانند در 3 گروه دسته‌بندیشود: هوش عینی، هوش انتزاعی و هوش اجتماعی. هوش عینی، توانایی درک اشیاء و کارکردن با آنهاست، در حالی‌ که هوش انتزاعیتوانایی در نشانه‌های کلامی و ریاضی است. شناسایی هوش اجتماعی به روان‌شناسان کمکمی‌کند تا آنها بتوانند تشخیص دهند چه کسانی از توانایی درک اشخاص و ایجاد رابطهبا دیگران برخوردارند که اولین‌بار توسط ثرندایک[4]در سال 1920 تعریف شد. هوش هیجانی ریشه در تعریف هوش اجتماعی دارد (واگنر[5]،2005).

...

پیشینه داخلی و خارجی 

مطالعات صورت گرفته در داخل کشور

ثابتی و ییلاقی تحقیقی (1381) با عنوان بررسی تأثیربین کمبود مهارت های اجتماعی در سازگاری فردی اجتماعی نوجوانان بزهکار در شهرستان گنبد کاووس انجام شد. 400 نوجوان زیر 18 سالبه صورت تصادفی ساده از میان جامعه آماری پژوهش انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشان میدهد که بین کمبود مهارت‌های اجتماعی و بروز اختلالات رفتاری در آینده رابطه وجوددارد. این مشکلات که با عملکرد ضعیف مهارت های اجتماعی کودکی مرتبط هستند عبارتنداز: بزهکاری، نقص در عملکرد تحصیلی و شناختی، فرار از مدرسه و الکلیسم، رفتارهایضداجتماعی و اختلالات روانی و در نهایت آموزش مهارت های اجتماعی باعث افزایشسازگاری فردی و اجتماعی در نوجوانان بزهکار می شود.

..........................................

مطالعات صورتگرفته در خارج از کشور

-        بهعقیده چان[1](2005) افراد را در درك، شناخت و کاربرد هیجانات شان نمیتوان یکسان فرض نمود، زیرا آنها به لحاظ توانایی هایشان جهت اعمال کنترل مؤثر بر شرایط هیجانی حاکم در زندگی متفاوت هستند و امروزه چنین تفاوتهایی را به عنوان تفاوت در هوش هیجانی در نظر گرفته اند که در سلامت روانی افراد نقشی اساسی دارد.

-        فورگاس[2]و همکاران ،(2003)به نقل از امامزاده ای(1385) در پژوهشی نشان دادند كه برخورداری از خلق مثبت،واقعاً به افراد كمك می كند تا بهتر باشند و بهترعمل نمایند، موفقیت بیشتری كسب كنند و نتایج درخشان تری را به دست آورند.



[1] . Chan

[2] . Furgas

..................................................

فهرست منابع فارسی:

1.     اتکینسون، ریتا، ل؛ اتکینسون، ریچارد، س؛ و هیلگارد، ارنست(2009).زمینه ی روانشناسی(ویرایش پانزدهم). ترجمه ی مهدی گنجی (1393)، چاپ هفتم جلد دوم،تهران: انتشارات ساوالان.

2.      ادیب، ناهید (1389). هوش فرهنگیدر سازمان های امروزی، نشریه روانشناسی و علوم تربیتی، شماره 1.

3.      اسلامی نسب، علی(1390).روانشناسی سازگاری. تهران: انتشارات رشد.

4.      اکبری، ابوالقاسم(1388).راهنمایی سازگاری، تحصیلی و شغلی. تهران. انتشارات رشد و توسعه.

5.      امینی، محمد(1387). هوش هیجانیو رشد و اندازه گیری آن، تهران: انتشارات سمت.

6.     ایراننژاد پاریزی، مهدی(1387). روش‌های تحقیق در علوم اجتماعی، تهران: نشر میدان.

7.آذر، عادلو مومنی، منصور(1389). آمار و کاربرد آن در مدیریت، چاپ دهم، جلد 1 و 2، تهران:انتشارات سمت.

8.     آموزگار،مجید(1388). عوامل و موانع سازگاری. تهران: انتشارات رشد.

...........................

...............

.....

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

آخرین ویرایش: دوشنبه 30 مهر 1397 09:09 ب.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تعالی سازمانی EFQM

دوشنبه 30 مهر 1397 06:57 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-تعالی-سازمانی-efqm
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تعالی سازمانی EFQM
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: DOCX
تعداد صفحات: 47
حجم فایل: 210
قیمت: 14500 تومان

بخشی از متن:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تعالی سازمانی EFQM


تعریف تعالی سازمانی EFQM

تعالی در لغت به معنیبلند شدن و برتر شدن است و تعالی سازمانی به معنای تعهّد سازمانی به رشد و توسعهپایدار و دایمی شرکت در جهت کسب رضایت مشتری و افزایش مستمر سودآوری شرکت در یکمحیط ملّی فراگیر و حمایت کننده می باشد. تعالی سازمانی تابع شرایط ویژه،فرهنگ،  محیط داخلی و خارجی و کسب وکار،  ویژگی نیروی انسانی سازمان،  نقاط قوّت و ضعف و فرصت ها و تهدید هایی است کهسازمان را در بر گرفته است (جلوداری ممقانی،1389).

مدل های تعالیسازمانی در قالب الگوهای ارزیابی در صورتی که درست بکار گرفته شوند، ابزارهایکارآمدی هستند که می توانند مفاهیم و ارزش های سازمانی، تدوین و اجرای برنامه هایاستراتژیک، به کار گیری روش های خود ارزیابی، یادگیری سازمانی و بهبود مداوم را درسازمان ها نهادینه نموده و امکان شناسایی بهترین فرآیندها را فراهم سازند (قورچیان،1388). مدل های تعالی سازمانی به سازمانکمک می کنند تا با مقایسه وضع موجود و مطلوب خود تفاوت ها را شناسایی و سپس باشناسایی عارضه ها و بررسی علل وقوع آن ها، راه حل های بهینه سازی وضع موجود را تعیین و اجرا نمایند (نجمی وحسینی، 1387).

معیارهای توانمندسازآنچه که یک سازمان انجام می دهد را پوشش می دهند و عواملی هستند که سازمان رابرای رسیدن نتایج عالی توانمند سازو معیارهای نتایج، نتایجی هستند که یک سازمانبدست می آورد و بیان کننده دستاوردهای حاصل از اجرای مناسب توانمند سازهستند. روشامتیاز دهی در مدل تعالی به این صورت است که کل امتیاز در این مدل 1000 است کهمعیارهای توانمند ساز50 درصد ارزش کل معادل 500 امتیاز را به خود اختصاص می دهد کهوزن زیر مجموعه 5 معیار آن عبارت است از: فرآیندها 14درصد،  رهبری 10 درصد،  مشارکت و منابع 10 درصد،  کارکنان 9 درصد و خطّ مشی و استراتژی 8 درصداست. معیارهای نتایج نیزاز 50 درصد ارزش کل معادل 500 امتیاز برخوردارند که وزنزیر مجموعه آن عبارتند از: نتایج مشتریان 20 درصد، نتایج کارکنان 9 درصد نتایججامعه 6 درصد و نتایج کلیدی عملکرد 15 درصد (صالحی،1389).

بنابراین،  با توجّه به رسالت و مأموریّت آموزش و پرورش کهدر تعلیم و تربیت جامعه نقش وافر دارد، ازاین رو، بررسی کارکرد شاخص های توانمندسازدر آن از اهمیّتی ویژه برخوردار است. سازمان ها برای این که باقی بمانند،  باید متعالی شوند. به بیان دیگر،  تعالی در کسب و کار و هر آنچه انجام می دهند،لازمه و زمینه ساز بقاست. از سوی دیگر، سازمان ها برای تعالی نیازمند مدل و الگویی کارآمد هستند که بتوانند برمبنای آن برنامه ریزی، اجرا، پایش وبازنگری داشته باشند (رضایتمندی و قاسمی،1385).

از سوی دیگر، مشاهده ها و مطالعات اوّلیّه نشان می دهند که بسیاری از فعّالیّت های موجوددر مدیریّت  آموزش و پرورش شهرستان جغتایمورد بررسی قرار نگرفته که این پدیده خود منجر به عدم قضاوت از کارکردهای آنمدیریّت خواهد شد. بنابراین، برای بررسی و ارزیابی واقعی، عملکرد آموزش و پرورششهرستان جغتای با توجّه به شاخص های توانمند سازی مانند رهبری، خطّ مشی واستراتژی، منابع انسانی (کارکنان)، شراکت ها و منابع با مدل تعالی سازمانی موردارزیابی و قضاوت قرار خواهد گرفت.
.........................................

پیشینه تحقیق

بخشی از تحقیقات انجام شده در داخل کشور

تاکنون تحقیقاتنسبتاً گسترده ای در حوزه ارزیابی عملکرد سازمان ها با استفاده از مدل تعالیسازمانی انجام شده است که به برخی از آن ها اشاره می شود هر چند در حوزه آموزش وپرورش تحقیقات انجام گرفته نسبت به دیگر حوزه ها کمتر می باشد:

ایزدی وهمکاران(1387) در مطالعه خود تحت عنوان بررسی میزان رضایت مندی دانشجویان با توجّه بهمعیار نتایج مشتری مدل تعالی سازمانی (مطالعه موردی دانشگاه مازندران)، بر روی 348نفر از دانشجویان به این نتیجه رسیدند که؛ میانگین مشتری محوری دانشگاه مازندران در حدود11/49بوده که نتوانسته حداقل میانگین60%رابرای مشتری محوری کسب نماید. یعنی تقریباً نیمی از دانشجویان از دانشگاه مازندرانرضایت داشته و نیمی دیگر رضایت ندارند. نتایج به دست آمده با توجّه به بعد نتایجمشتری در مدل تعالی سازمانی هم تراز نیست.

...............................

بخشی از تحقیقات انجام شدهدر خارج از کشور

کلفسیو وهمکاران در پژوهش خود در سال (2008) با مطالعه ادبیات و تحلیل روند های موجود بهبررسی توسعه مدیریّت  کیفیّت و بر مفاهیمذی نفعان به عنوان مفاهیم اصلی سیستم های مدیریّت کیفیّت تاکید کرده اند و بیان داشته اند تعالی باید بر اولویت مشتریان و ذینفعان باشد.

مارورویدیس و همکاران در سال (2007)برمبنای اطّلاعات جمع آوری شده به وسیله سئوالات ساختاریافته و مصاحبه تلفنی با سایر سازمان های نماینده جایزه ملی در یافتند که سیستمهای تعالی سازمانی متفاوتی بر مبنای تفاوت های فرهنگی کشورهای اروپایی وجود دارندوگرایش خاصی به توسعه مدل تعالی سازمانی در دهه های جدید توسط مشارکت احزاب و تشکلهای تجاری خارجی و اجتماعی برای تعالی سازمانی وجود دارد.

.........................

بخشی از منابع :

منابع فارسی

احمدی،عباداله و انصاری مهر،سمیرا.(1387). بررسیتاثیر فرهنگ سازمانی مدارس بر بهبود مدارس.

 از دیدگاه دبیراندبیرستان های ناحیه یک شهرستان شیراز ؛ فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی .دانشگاهآزاد اسلامی واحد گرمسار: سال دوم،شماره 3 ،پاییز 1387. 

افشار جهانشاهی،اصغر و روشن،علیقلی.(1385).ارزیابیعملکرد شرکت سیمان داراب براساس الگوی تعالی سازمانیEFQM. پایان نامه کارشناسی ارشد،دانشگاه سیستان و بلوچستان.

اقبال و همکاران. (1387). ارزیابی عملکرد مدیریتمنابع انسانی دانشگاه علوم‌ پزشکی اصفهان براساس مدل تعالی بنیاد اروپاییمدیریت کیفیت با دو رویکرد پرسشنامه‌ و پروفرما،فصلنامه علمی پژوهشی مدیریتسلامت،شماره 34 ،ص 49.

الهی،شعبان. (1378). مثلث عملکرد سازمانی مجموعهمقالات دومین جشنواره‌ شهید رجایی،ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی کشور،تهران،سازمانامور اداری‌ و استخدامی کشور.

امیری، محمد رضا و سکاکی، سید محمد رضا. (1384). راهنماییارزیابی عملکرد سازمان براساس مدل تعالی(EFQM) چاپ اول، تهران: انتشارات سرآمد.

.................

........

..

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

آخرین ویرایش: دوشنبه 30 مهر 1397 07:51 ب.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره ابعاد جهت گیری زندگی (خوش بینی و بدبینی)

یکشنبه 29 مهر 1397 05:10 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-ابعاد-جهت-گیری-زندگی-خوش-بینی-و-بدبینی-به-همراه-مقالات-فارسی-مرتبط
مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره ابعاد جهت گیری زندگی خوش بینی و بدبینی به همراه مقالات فارسی مرتبط
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 12
حجم فایل: 652
قیمت: 15000 تومان

بخشی از متن:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره ابعاد جهت گیری زندگی (خوش بینی و بدبینی)

خصوصیات محصول:

  • منابع فارسی و انگلیسی دارد.
  • مقالات فارسی مرتبط دارد.
  • ارجاع و پاورقی استاندارد دارد.
  • رفرنس دهی استاندارد دارد.
  • کاملترین در سطح اینترنت
  • دارای تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی
  • گارانتی بازگشت وجه دارد.

فرمت : doc

تعداد صفحات : 12

بخشی از متن :

جهت گیری زندگی

خوش بینی و بدبینی

آیا خوش بینی و بد بینی دو قطب یک پیوستارند؟ اگر هستند، پس دلیلی ندارد که ارزیابی های جداگانه ایاز این دو سازه به عمل آوریم. پژوهش های اخیر نشان می دهد که این دو قطب های یک پیوستار نیستند (مارشال و همکاران، 1992). به نظر می رسد بد بینی با حالت نورتیک (روان نژدی) و عاطفه منفی مرتبط است، در حالی که خوش بینی با برون گرایی و عاطفه مثبت مرتبط است. به عبارت دیگر در حالی که خوش بین ها تمایل دارند پذیرای تجارب یا محرک های جدید باشند، افراد بدبین تمایل دارند تعاملاتشان را با دنیای خارج هرچه می توانند کاهش دهند(فرانکن،1939؛ ترجمه اسفند آباد و همکاران،1384).

مفهوم خوش بینی

شی یر و کارور (1985) خوش بینی را به این صورت تعریف کرده اند: خوش بینی انتظاری تعمیم یافته برای رخ دادن پیامدهای خوب به هنگام برخورد با مشکلات مهم زندگی است. شی یر و کارور با استفاده از مقیاس جهت گیری زندگی توانستند رابطه ای مثبت بین خوش بینی، سلامتی و بهبودی بعد از عمل جراحی پیدا کنند (شی یر و کارور، 1989). به طور کلی خوش بینی نشان دهنده نگرش مثبت یا پیش آمادگی است برای اینکه چیزهای خوب رخ خواهند داد(فرانکن،1939؛ ترجمه اسفند آباد، محمودی و امامی پور،1384).

عموم مردم خوش بینی را به صورت در نظر گرفتن نیمه پر لیوان، یا دیدن لایه ای براق در هر پدیده، یا عادت به انتظار پایانی خوش داشتن برای هر دررد سر واقعی، در نظر می گیرند. زاویه «تفکر مثبت» از مثبت اندیشی و خوش بینی ، بیانگر آن است که خوش بینی مستلزم تکرار عبارت هایی تقویت کننده با خود است، مانند اینکه «من هر روز به انحاء مختلف دارم پیشرفت می کنم» یا تجسم آنکه همه کارها با موفقیت انجام می پذیرد. در تمامی این موارد، تجلیلاتی از خوش بینی و مثبت اندیشی وجود دارد، اما با این حال خوش بینی عمیق تر از اینهاست(سلیگمن، ترجمه داورپناه، 1388).

خوش بینی مولفه های شناختی، عاطفی، جسمانی و رفتاری را در بر می گیرد. برای خوش بین بودن لازم است به این چهار مولفه همزمان توجه کرد (میلیگان[1]، 2003). ضمنا خوش بینی با سنجش و اندازه گیری عواطف و هیجان های فعلی پیش بینی می شود. رویکرد های روان شناختی خوش بینی را یک ویژگی شناختی، یک هدف و یک انتظار قلمداد می کنند. خوش بینی شناخت صرف نیست و بعد انگیزشی آن نیز باید در نظر گرفته شود. برخی از افراد بی درنگ خود را خوش بین معرفی می کنند، در حالی که نمی توانند انتظارات همسو با این دیدگاه خوش بینانه را بیان کنند. این پدیده می تواند صرفا یک سبک ابزار خود باشد. علاوه بر این، می تواند حاکی از وجود ابعاد عاطفی و انگیزشی خوش بینی، بدون وجود ابعاد شناختی باشد (کار؛ ترجمه کلانتری، 1385).



[1] Milligan, M

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره ابعاد جهت گیری زندگی ، خوش بینی و بدبینی ، جهت گیری زندگی ، مبانی نظری ، پیشینه تحقیق ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 29 مهر 1397 05:07 ب.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره سازگاری

یکشنبه 29 مهر 1397 05:08 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-سازگاری
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره سازگاری
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: DOCX
تعداد صفحات: 49
حجم فایل: 98
قیمت: 15000 تومان

بخشی از متن:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره سازگاری

دارای پیشینه تحقیق داخلی و خارجی
تعداد صفحات : 49
فرمت : docx , word
قابل ویرایش
دارای پاورقی و رفرنس دهی استاندارد
بسیار مرتب و کامل
دارای منابع فارسی و انگلیسی
بخشی از متن فایل :

سازگاری

1-2 مقدمه

سازگاری از مسائل مهمی است که از همان ابتدای خلقت بشر موردتوجه بوده اما از نظر علمی سابقه چندانی ندارد. شروع کار علمی در مورد سازگاری ازسال 1984 آغاز شد که راتوس و نوید[1]مدلی را برای سازگاری ارائه کردند. در سال 1992 لازاروس و فولک من[2]،کار آنها را ادامه دادند و مدل جدیدی برای سازگاری ارائه دادند. در سال های بعدرابطه بین سازگاری و متغیرهای دیگر توسط محققان انجام شد. ازجمله فلورشلم[3]،به نقل از مظاهری(1389) بیان می کند پژوهشگرانی همچون اسپیرمن[4]1990، مندونکا [5]1981،کان[6]1989 و بالارد[7]در سال 1992 به بررسی شیوه های افزایش سازگاری از راه‌های رفتاری و رفتاری شناختیو به شیوه‌های گروهی و کوتاه مدت پرداخته اند.

سازگاری و هماهنگ شدن با خود و محیط پیرامون خود برای هرموجود زنده ضروری است و تلاش روزمره همه آدمیان بر محور همین سازگاری دور می زند.هر انسانی آگاهانه یا ناآگاهانه می کوشد تا نیازهای متنوع و گاه متعارض خود را درمحیط زندگی خود برآورده کند؛ و از آنجا که باید نیازهای خود را در قالب ساختاجتماعی برآورده کند، سازگاری او لاجرم سازگاری اجتماعی است (مظاهری، 1389).

وینزمن[8]به نقل از علی پور (1381) سازگاری انسان را در دو جنبه می داند: سازگاری انسان باخویش و درون و سازگاری انسان با دیگران و پیرامون. این دو محیط درونی و بیرونی درحقیقت دو روی یک سکه اند و با هم روابطی بسیار پیچیده و نزدیک دارند. متاسفانهبسیاری از حوائج و خواسته های آدمی به آسانی برآورده نمی‌شود و گاه ارضاء آن دربرابر موانع و مشکلات گوناگون، مستلزم تلاش و فعالیت بسیار است که همیشه هم مثمرثمر واقع نمی شود و چه بسا ناکامی را بدنبال می آورد.

روانشناسان همچنین سازگاری فرد را در برابر محیط مورد توجهقرار داده اند و خصوصیاتی از شخصیت را بهنجار[9] میدانند که موجب سازگاری فرد با محیط خود می گردد؛ یعنی با دیگران در صلح و صفازندگی کند و جایگاهی در جامعه برای خود به دست آورد، ولی بسیاری از روان شناساندیگر معتقدند که اگر اصطلاح سازگاری در معنای همنوایی با اعمال و اندیشه های دیگراناعمال شود، دیگر نمی توان توصیفی از شخصیت سالم به عمل آورد، آنها بیشتر بر ویژگیهای مثبتی مانند فردیت، آفرینندگی[10]و شکوفایی استعدادهای بالقوه تاکید دارند. همچنین از سازگاری تعریفی دیگر ارائهشده که عبارت است از ثبات عاطفی و جسارت در روابط اجتماعی و نیز علاقه به تحصیل کهدر فرد می باشد و به صورت عاطفی، اجتماعی و آموزشی دیده می‌شود. در هر حال،سازگاری، یعنی تطبیق یا وفق دادن شخص نسبت به محیط. راجرز[11]در تعریف سازگاری می‌گوید: «منظور از سازگاری انطباق متوالی با تغییرات و ایجادارتباط میان خود و محیط است به نحوی که حداکثر خویشتن سازی را همراه با رفاهاجتماعی ضمن رعایت حقایق خارجی امکان پذیر می سازد». به این ترتیب، سازگاری، یعنیشناخت این حقیقت که فرد باید هدف های خود را با توجه به چارچوب های اجتماعی فرهنگی تعقیب کند (آهنی، 1389).

........................

پیشینه تحقیق

مطالعات صورت گرفته در داخل کشور

 ثابتی و ییلاقی تحقیقی (1381) با عنوان بررسی تأثیر بینکمبود مهارت های اجتماعی در سازگاری فردی اجتماعی نوجوانان بزهکار در شهرستان گنبد کاووس انجام شد.400 نوجوان زیر 18 سال به صورت تصادفی ساده از میان جامعه آماری پژوهش انتخابشدند. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین کمبود مهارت‌های اجتماعی و بروز اختلالاترفتاری در آینده رابطه وجود دارد. این مشکلات که با عملکرد ضعیف مهارت های اجتماعیکودکی مرتبط هستند عبارتند از: بزهکاری، نقص در عملکرد تحصیلی و شناختی، فرار ازمدرسه و الکلیسم، رفتارهای ضداجتماعی و اختلالات روانی و در نهایت آموزش مهارت هایاجتماعی باعث افزایش سازگاری فردی و اجتماعی در نوجوانان بزهکار می شود.

................................

مطالعات صورتگرفته در خارج از کشور

-  بهعقیده چان[1](2005) افراد را در درك، شناخت و کاربرد هیجانات شان نمیتوان یکسان فرض نمود، زیرا آنها به لحاظ توانایی هایشان جهت اعمال کنترل مؤثر بر شرایط هیجانی حاکم در زندگی متفاوت هستند و امروزه چنین تفاوتهایی را به عنوان تفاوت در هوش هیجانی در نظر گرفته اند که در سلامت روانی افراد نقشی اساسی دارد.

-  فورگاس[2]و همکاران ،(2003)به نقل از امامزاده ای(1385) در پژوهشی نشان دادند كه برخورداری از خلق مثبت،واقعاً به افراد كمك می كند تا بهتر باشند و بهترعمل نمایند، موفقیت بیشتری كسب كنند و نتایج درخشان تری را به دست آورند.



[1] . Chan

[2] . Furgas

.................................

فهرست منابع فارسی:

1.  اتکینسون، ریتا، ل؛ اتکینسون، ریچارد، س؛ و هیلگارد، ارنست(2009).زمینه ی روانشناسی(ویرایش پانزدهم). ترجمه ی مهدی گنجی (1393)، چاپ هفتم جلد دوم،تهران: انتشارات ساوالان.

2.   ادیب، ناهید (1389). هوش فرهنگیدر سازمان های امروزی، نشریه روانشناسی و علوم تربیتی، شماره 1.

3.   اسلامی نسب، علی(1390).روانشناسی سازگاری. تهران: انتشارات رشد.

4.   اکبری، ابوالقاسم(1388).راهنمایی سازگاری، تحصیلی و شغلی. تهران. انتشارات رشد و توسعه.

5.   امینی، محمد(1387). هوش هیجانیو رشد و اندازه گیری آن، تهران: انتشارات سمت.

6.  ایراننژاد پاریزی، مهدی(1387). روش‌های تحقیق در علوم اجتماعی، تهران: نشر میدان.

7.   آذر، عادلو مومنی، منصور(1389). آمار و کاربرد آن در مدیریت، چاپ دهم، جلد 1 و 2، تهران:انتشارات سمت.

...

..

.

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره سازگاری ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری ، مبانی نظری سازگاری ، تعریف سازگاری ، مفهوم سازگاری ، تعریف عملیاتی سازگاری ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 29 مهر 1397 05:05 ب.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره سازگاری ناسازگاری

یکشنبه 29 مهر 1397 03:58 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-سازگاری-و-ناسازگاری
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره سازگاری و ناسازگاری
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: DOCX
تعداد صفحات: 52
حجم فایل: 94
قیمت: 15000 تومان

بخشی از متن:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره سازگاری  ناسازگاری

 فروش محصول دانلود رایگان فصل دوم پایان نامه ارشد، ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد پیشینه پژوهش، مفهوم، دانلود رایگان، ادبیات پیشین سازگاری و ناسازگاری ، پیشینه تحقیق درباره سازگاری و ناسازگاری 52 صفحه ورد قابل ویرایش
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : فارسی وانگلیسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
تعداد صفحات : 52

قسمتی از متن :

سازگاری و ناسازگاری

سازگاری یا ناسازگاری امری ساده و بهآسانی قابل وصول نیست، چون سازگاری امری است که با ملاک عینی ثابت نداردکه بتوانآن را دقیقاً اندازه گرفت، یک رفتار معین می‏تواند در یک فرهنگ سازگار، همان رفتاردر فرهنگ دیگر ناسازگار باشد. رفتار انسان به شدت تابع زمینه‏های فرهنگی است. اساستعریف ناسازگاری را رفتار شکل می‏دهد. ناسازگار یا کژخو به افرادی گفته می‏شود کهمعمولاً از هوش عادی و یا حتی هوش بالایی برخوردارند ولی دارای رفتار غیر عادیبوده یا به اصطلاح دچار اختلالات سازگاری هستند.عطاری و همکاران؛(1382).

سازگار شدن با محیط مهم‏ترین منظور وغایت همه­ی فعالیت‏های ارگانیزم است. در همه­ی دوران زندگی خود در هر روز و ساعتسرگرم آنیم که خود دگرگون شده و دگرگون نشده را سازگارکنیم. زندگی کردن درحقیقتچیزی جز عمل سازگاری نیست. به نظر مک دالند[1]وقتی می‏گوییم فردی سازگار است که پاسخ‏هایی که او را به تعامل با محیطش قادرمی‏کنند، آموخته باشد. در نتیجه به نحو قابل قبول مانند اعضای جامعه­ی خود رفتارکند تا احتیاجاتش ارضا شود. زارع پور و ندپور؛(1383).

23-2- تعاریف در حیطه سازگاری اجتماعی

از نظری لغوی فعل سازگار شدن به معنیمتناسب بودن، مربوط بودن و انطباق یا وفق دادن         می باشد.درلغت نامه دهخدا سازگاریموافقت درکار- حسن سلوک معنی شده است میرویسی؛         (1385)

سازگاری یک فرآیند پویای روان‏شناسی استکه از مراحل به هم پیوسته‏ای تشکیل شده است، افراد برای ایجاد سازگاری باید مراحلیرا پشت سر بگذارند. فرایند سازگاری از نیاز یا سائق شروع می‏شود و با ارضای آنتمام می‏شود، به عنوان مثال در صورتی که یک نوجوان احساس طرد شدن کند، به احساستعلق نیاز پیدا می‏کند که از طریق پذیرفته شدن توسط والدین، معلمان یا گروههمسالان میسر می‏شود. بنابراین می‏توان مراحل سازگاری را خروج از حالت تعادل ورسیدن به حالت تعادل مجدد دانست. بیلدر و رابرت[2]؛(1990)،به نقل از کدیور؛(1371). روان‏شناسان سازگاری فرد را در برابر محیط مورد توجه قرارداده‏اند و ویژگی‏هایی از شخصیت را بهنجار تلقی کرده‏اند که به فرد کمک می‏کنند تاخود را با جهان پیرامون خویش سازگار نماید، یعنی با دیگران در صلح و صفا زندگی کندو جایگاهی برای خود به دست آورد. اتکینسون و هیلگارد[3]؛(1989)بهنقل از براهنی و همکاران؛(1382). در این میان، سازگاری اجتماعی انعکاسی از تعاملفرد با دیگران، رضایت از نقش‏های خود و نحوه­ی عملکرد در نقشهاست که به احتمالزیاد تحت تأثیر شخصیت قبلی، فرهنگ و انتظارات خانواده قرار دارد.

از آنجا که سازگاری اجتماعی مفهوم عام وگسترده‏ای می‏باشد، تعریفی که مورد اتفاق نظر اکثریت متخصصان باشد وجود ندارد، امااز عمده‏ترین تعاریف سازگاریاجتماعی می‏توان به تعاریف زیر اشاره کرد:

خدایاری فرد؛(1385) معتقدند که سازگاری،تمایل ارگانیزم برای تغییر فعالیت‏های خود در راستای با محیط است که در واقع پاسخیبه تغییرات محیط پیرامون می‏باشد. این ویژگی تعامل و سازگاری فرد با دیگر افراد وساختارهای ارزشی در واقع مهارت اجتماعی است که تعامل پیوندها و مناسبات او بادیگران و جنبه‏های ارزشی جامعه‏ای که در آن زندگی می‏کند را تأمین می‏کند. با توجهبه این تعریف باید تمایزی بین سازگاری فیزیولوژیک و سازگاری اجتماعی قائل شد. زیرااگر ارضای نیازهای فیزیولوژیک زندگی برای موجود غیر ممکن شود بقای موجود زنده بهخطر می‏افتد. ولی سازگاری اجتماعی برعکس نیازهای فیزیولوژیک در صورت برآورده نشدنآسیبی به بقای موجود زنده از نظر زیستی نمی‏رساند اما رفتارهای او را غیرانطباقیمی‏کند. دبوراه، ترنر و رومانو[4]؛(1993)سازگاری اجتماعی را جریانی می‏دانند که توسط آن روابط میان افراد، گروه‏ها و عناصرفرهنگی در وضع رضایت بخشی برقرار باشد. به عبارت دیگر روابط میان افراد و گروه‏هاطوری برقرار شده باشد که رضایت متقابل آنهارا فراهم سازد. تیلور، لتیا و شلی[5]سازگاری اجتماعی را مترادف با مهارت­های اجتماعی می‏دانند، از نظر آنها مهارت­هایاجتماعی عبارت است از توانایی ایجاد ارتباط متقابل با دیگران در زمینه‏های اجتماعیخاص که در عرف جامعه قابل قبول و ارزشمند باشد. این مهارت­ها باید دارای بهره‏ایدوجانبه باشد. به عبارتی دیگر در عین حال که برای شخص مفید است برای دیگران نیزسودمند باشد. خدایاری فرد؛(1385).

از نظراشناینبرگ[6]؛(1992)درجریان سازگاری اجتماعی موضوع ارتباط فرد با افراد دیگر مطرح می‏شود. دراینجریان، برخورد انگیزه‏ها و خواسته‏های فرد با ضروریات سازندگی گروهی نمایانمی‏شود. سازگاری اجتماعی به عنوان یک شاخص روان‏شناختی در برگیرنده­ی قالب‏هایاجتماعی، مهارت­های اجتماعی، علایق اجتماعی، روابط خانوادگی، روابط مدرسه‏ای وروابط اجتماعی تعریف می‏شود. فرقدانی؛(1383).

سازگاری فرایند پیوسته‏ای است که در آنتجربیات یادگیری شخص، باعث ایجاد نیازهای روانی می‏گردد و نیز امکان کسبتوانایی‏ها و مهارت­هایی را فراهم می‏سازد که از طریق آن می‏توان به ارضای آننیازها پرداخت. نیکتاش؛(1379).


دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره سازگاری ناسازگاری ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری ، پیشینه تحقیق سازگاری ، کارشناسی ارشد پیشینه پژوهش ، مفهوم ، دانلود رایگان ، ادبیات پیشین سازگاری و ناسازگاری ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 29 مهر 1397 03:56 ب.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مفهوم تحول

یکشنبه 29 مهر 1397 03:55 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-مفهوم-تحول
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مفهوم تحول
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: DOCX
تعداد صفحات: 89
حجم فایل: 130
قیمت: 15000 تومان

بخشی از متن:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مفهوم تحول

فروش محصول دانلود رایگان فصل دوم پایان نامه ارشد، ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد پیشینه پژوهش،مفهوم، دانلود رایگان، ادبیات پیشین مفهوم تحول، پیشینه تحقیق درباره مفهوم تحول 89 صفحه ورد قابل ویرایش

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : فارسی وانگلیسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
تعداد صفحات : 89

قسمتی از متن :

مفهوم وماهیت تحول

تحول از جمله واژه­هایی است که بعضاً مترادف کلمۀرشد به کار می­رود در حالی که مفهوم تحول تغییرات کمی و کیفی را در بر می­گیرد وبه هر نوع تغییری در طول زمان اطلاق می­گردد. مفهوم رشد تغییرات کمی را شامل می­شوداز این رو تحول اعم از رشد است (مصباح و همکاران، 1374).

 اگرچه ازتحول تعاریف بسیاری شده است اما یکی از عام­ترین تعاریف بدین شرح می­باشد: تحولعبارت است از همۀ تغییرات و تحولاتی که از زمان تشکیل سلول تخم تا هنگام مرگ رویمی­دهد. تحول؛ حرکتی مستمر، دائمی و پیوسته بوده گاهی آهسته و زمانی همراه با جوشو خروش است. کیفیت تحول ممکن است ملموس نباشد ولی نباید تصور کرد که جریان تحولمتوقف شده است (احدی و بی جمالی، 1388). ماسن[1]،تحول را تغییرات منظم و نسبتاً مداوم در ساخت­های جسمی و عصب شناختی، فرایند تفکرو رفتار در طول زمان می­نامد (ماسن، ترجمۀ یاسایی، 1388). شرفی (1371) نیز تغییراتکمی و کیفی که در طول زمان در طبیعت و ساخت و رفتار انسان اتفاق می­افتد تحول می­نامد.بنا به نظر او این تغییرات و دگرگونی­ها در هر دوره­ای از زندگی، توانایی­ها،نیازها و دشواری­هایی را به وجود می­آورد.

سندستروم[2](1973) نیز از واژۀ تحول برای تشریح فرایند تأثیرات بی شمار داخلی و خارجی برانسان از اولین لحظات زندگی تا بزرگسالی و مرگ استفاده می­کند (به نقل از مصباح وهمکاران، 1374). همچنین وولفلک[3](2005) نیز تغییرات منظم و سازگارنه­ای که به طور مستمر در طول زندگی ارگانیسم، ازلحظۀ نطفه تا لحظۀ مرگ به وجود می­آید، را تحول می­نامد (به نقل از سیف، 1386).رایس[4](1992) نیز تحول را به مثابۀ فرایندی مادام العمر می­داند که از تعامل عوامل ارثیو محیطی تأثیر می­پذیرد، و از آغاز لقاح و تا مرگ (یا پس از مرگ، آن گونه کهبسیاری معتقدند) ادامه یابد (رایس، 1922، ترجمۀ فروغان، 1388).

  بنابراین با توجه به تشابهات تعاریفی که صاحبنظران در موردمفهوم تحول ارائه کردند، به نظر می­رسد تحول عبارت است از تغییرات کمی وکیفی نسبتاً پایدار، منظم و فراگیر قابلیت­ها، ساخت و رفتار انسان تحت تأثیر رسش وتعامل با محیط، که از لحظۀ لقاح تا مرگ به وجود می­آید.

2-2- اصول حاکم بر تحول

الگوی طبیعی تحول در مراحل سنی مختلف ازاصول مشخصی پیروی می­کند. این اصول، علی­رغم تفاوت­هایی که افراد با هم دارند بهطور مشترک در همۀ یافت می­شود. شناخت این اصول برای مطالعۀ تحول و فهم الگوی طبیعیآن ضروری می­باشد. از این رو در زیر به اصولی که بیشتر صاحبنظران تحول به آن توجهدارند، می­پردازیم.

1- تحول جریانی مرحله ای و پیوسته است.

تحول انسان از تشکیل نطفه تا پایان عمر، با عبور ازمراحلی که ویژگی­ها و خصوصیات خود را دارند صورت می­پذیرد. این مراحل به صورتپیوسته و پی در پی پدیدار می­شود.

2- تحول دارای الگوی قابل پیش بینی است.

جریان تحول انسان از الگو و طرح معینی پیروی میکند.

3- تفاوت های فردی در تحول وجود دارد.

اگرچه الگوی تحول برای همۀ افراد یکسان است اما هرفردی برای خود الگوی ویژه­ای دارد که با روش و سرعت خاص خویش تحول می­یابد. همینامر سبب می­شود که تحول افراد متفاوت باشد. این تفاوت­های فردی در سال­های اولیهکمتر قابل دقت و تشخیص است؛ اما به مرور با افزایش سن، آشکار­تر می­شود.

4- تحول دارای ابعاد متفاوت و فرایندی پیچیده است.

تحول انسان فرایندی پیچیده است که می­توان آن را بهابعاد فیزیکی، شناختی، هیجانی، اجتماعی تقسیم کرد. هرچند هریک از ابعاد بر جنبۀخاصی از تحول تأکید دارند، اما بین این ابعاد وابستگی متقابل قابل توجهی وجوددارد. به طوری که هرچند می­توان هریک از ابعاد را به طور جداگانه مورد مطالعه قرارداد اما نمی­توان این جنبه­ها را از یکدیگر جدا نمود و آنها را بدون توجه به ابعاددیگر در نظر داشت.

5- در جریان تحول دوره های حساس تحول وجود دارد.

هرچند تمام مراحل تحول به صورت پیوسته و پی در پیبه وقوع می­پیوندد، اما این مراحل به جهات گوناگونی با یکدیگر متفاوت بوده و ازحساسیت­های گوناگونی برخوردار است (سیف و همکاران، 1381، احدی و بنی جمالی، 1387).



1. Mussen

1. Sandstrom

2. Woolfolk

3. Rice

............................

پژوهش­های انجام شده داخلی

پاکدامن (1376) در مطالعه­ای به بررسی تأثیر یاد­دهی درتحول ذهنی پیش­عملیاتی کودکان پرداخت. در این مطالعه آزمودنی­ها 40 کودک (18 دخترو 22 پسر) کودکستانی 5 تا 5 سال و 6 ماهه با بهرۀ هوشی 94 تا 135 بودند که ازبین600 کودک طبق ضوابط معینی انتخاب و به 2 گروه آزمایشی و گواه واگذار شدند کههمگی آنها در سطح پیش­عملیاتی بودند. گروه آزمایشی (تعداد 20 نفر) طی مدت 3 هفتهتحت آموزش ردیف کردن (با شیوۀ لوینوف) قرار گرفتند و در همان زمان گروه گواه (تعداد20 نفر) تحت آموزش­های معمول در کودکستان­ها واقع شدند. پس از 3 هفته از انجام پیش­آزمون،پس­آزمون یک و بعد از یک هفته و 4 ماه پس آزمون های 2 و 3 انجام شدند. با آن کهبلافاصله بعد از آموزش یک انتقال نزدیک-نزدیک (پیشرفت در نتایج پس آزمون) و نیز یکانتقال نزدیک- دور (توانایی حل تکالیف ردیف­کردن در مورد مفاهیم بخش­هایی که آموزشداده نشده بود) مشاهده شد. نتایج بعد از 4 ماه به طور کلی در گروه آزمایشی رو بهکاهش گذاشت. اگر­چه این نتایج در مقایسه با گروه گواه برتری خود را حفظ نموده است.

..............................

مطالعات انجام گرفته در خارج از ایران

علاوه بر مطالعات انجام شده در ایران، مطالعات زیادی در سطح بین المللی مبنی بر اهمیت دورۀ پیش از دبستان انجام شده است. در ادامه به معرفی برخی از این مطالعات پرداخته می¬شود که با مسئله پژوهش حاضر ارتباط بیشتری دارند.

 بارنت  (1995) در یک مطالعۀ فرا¬تحلیلی، 36 مطالعه که آثار بلند¬ مدت برنامه¬های پیش از دبستان در خانواده¬های کم درآمد مورد بررسی شده بود مورد مطالعه قرار داد. نتیجه نشان داد که آموزش پیش-دبستانی می¬تواند اثرات بزرگ اما کوتاه مدتی را بر هوش کودکان داشته باشد. همچنین اثرات دراز مدت قابل توجه¬ای در پیشرفت تحصیلی، کسب رتبه، سازگاری اجتماعی دارد. در این مطالعه به دلیل تفاوت در کیفیت و بودجه درست برنامه¬ها تمام منافعی که ذکر شد را تمام برنامه ها ایجاد نکرده بودند.

..............................
بخشی از منابع 

1) احدی، ح، بنی جمالی، ش. (1388). روانشناسی رشد (مفاهیم بنیادیدر روانشناسی کودک). تهران: جیحون.

2) احدی، ح، جمهری، ف. (1382). روان شناسی رشد نوجوانی،بزرگسالی (جوانی، میانسالی، پیری). تهران: پردیس.

3) احمدپناه، م. (1377). بررسی و مقایسه تحول شناختی واخلاقی در کودکان شهری و روستایی. روان­شناسی. (8): 387-369.

4) اسحاق نیا، س. (1372). بررسی تأثیر آموزش و پرورش پیشدبستانی بر پیشرفت تحصیلی و سازگاری عاطفی، عاطفی کودکان دبستانی در شهرستان تربیتحیدریه- استان خراسان. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه علامه طباطبایی.

5) اسعدی، س، امیری، ش، و مولوی، ح. (1386). بررسی تحولشناخت اجتماعی و رابطۀ آن با طراز تحول شناختی در کودکان. مطالعات تربیتی وروانشناسی. 8 (1): 154-137.

6) ال سولسو، ا (1381). روانشناسی شناختی (ترجمۀ فرهادماهر). تهران: رشد.

7) السون، ا. و هرنگهان، ب. (2005). مقدمه ای بر نظریه هاییادگیری. ترجمۀ علی اکبر سیف (1386). تهران: دوران.

8) اللهیاری، م. (1381). بررسی برنامه­ی فعالیت بدنی منتخب برعملکرد ادراکی-حرکتی کودکان پیش دبستانی دختر و پسر شهرستان کاشان و مقایسه آنها. پایاننامه کارشناسی ارشد، تهران: تربیت معلم تهران.

9) برک، ل. (1384). روانشناسی رشد (از لقاح تا کودکی).ترجمۀ یحیی سید محمدی. تهران: ارسباران.

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب ها: ادبیات پژوهش ، کارشناسی ارشد پیشینه پژوهش ، مفهوم ، دانلود رایگان ، ادبیات پیشین مفهوم تحول ، پیشینه تحقیق درباره مفهوم تحول ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 29 مهر 1397 03:52 ب.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مدلهای حمایت از صادرات

یکشنبه 29 مهر 1397 03:53 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-مدلهای-حمایت-از-صادرات
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مدلهای حمایت از صادرات
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: DOCX
تعداد صفحات: 29
حجم فایل: 53
قیمت: 15000 تومان

بخشی از متن:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مدلهای حمایت از صادرات 

، فروش محصول دانلود رایگان فصل دوم پایان نامه ارشد، ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد پیشینه پژوهش،مفهوم، دانلود رایگان، ادبیات پیشین مدلهای حمایت از صادرات، پیشینه تحقیق درباره مدلهای حمایت از صادرات 29 صفحه ورد قابل ویرایش

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : فارسی وانگلیسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
تعداد صفحات : 29

قسمتی از متن :

معرفی مدلهای حمایت از صادرات

 مدل اگزیم بانكها (مدلآمریکایی)

در اینالگو دولتها از مکانیزم اگزیم بانک جهت تقویت صادرات کشور استفاده و کلیهفعالیتهای مربوط به اعطای اعتبار صادراتی ، پوشش ریسکهای مربوطه را اگزیم بانکانجام می دهد. مانند اگزیم بانک آمریکا که تاکنون چند بار تمام سرمایه خود را ازدست داده است ولی با توجه به هدف حمایت از صادرات از سوی دولت آمریکا تامین مالیشده و سودآوری آن به هیچ عنوان مدنظر نیست.

کشورهایی که ازاین مدل استفاده می کنند دارای صفات مشترک چندانی نیستند ، به عنوان مثال این مدلدر کشورهای توسعه یافته عمومیت ندارد و کشورهای اروپایی نیز عمدتاً از مدل موسساتبیمه و تضمین صادرات استفاده می کنند .

علاوه بر آمریکا ، ترکیه نیز از این مدل استفاده و همانند آمریکا تاکنون چندینبار سرمایه خود را از دست داده است . به طور کلی در این مدل سودآوری بانک به هیچعنوان مورد نظر نبوده و تنها حمایت از صادرات حتی به قیمت از دست دادن همه سرمایهبانک ، هدف غایی می باشد و اگزیم بانک که ماهیت دولتی دارد ، مسئول حمایت از تجارتخارجی ، صادرکنندگان ، پیمانکاران و سرمایه گذاران در خارج از کشور می باشد .

در کشورهایآسیایی مدل غالب ، مدل ترکیبی (اروپایی ، آمریکایی) می باشد ، اما با این وجودبرخی از کشورهای آسیایی نظیر فیلیپین و تایلند نیز از این مدل استفاده می كنند .

برای درک بهتراین مدل به بررسی اجمالی اگزیم بانک آمریکا به عنوان نمونه اصلی این مدل پرداختهمی‌شود:

اگزیم بانک آمریکا

اگزیم بانک آمریکا در سال 1934 تاسیس شده است و زیر نظر دولت فدرال اداره میشود . اگزیم بانک آمریکا ، در واقع به نوعی ECA [1] کشورآمریکا است . برنامه های اصلی اگزیم بانک آمریکا عبارتست از تامین مالیصادرکنندگان در قالب وامهای مستقیم ، گارانتی های اعتباری صادراتی ، گارانتی هایبازپرداخت وامها ، بیمه اعتبار صادراتی و برنامه های تامین مالی ویژه .

در سال 2010 دربین 7 کشور صنعتی حدود 20% MLT [2] متعلق بهکشور آمریکا بوده است که بیانگر عملکرد مناسب اگزیم بانک این کشور است . معمولاً ECA در 7 کشور صنعتی از صادرات به برخی از کشورهای در حال توسعه حمایتنمی کنند . اما اگزیم بانک آمریکا دارای چنین محدودیتی نیست . این بانک قراردادهایصادراتی که می تواند منعقد شود را شناسایی و اجازه تامین مالی چنین قراردادهایی رامی دهد و موضوعات مربوط به محدودیتها را شناسایی می کند .

اقتصاد و تغییراتمحیط در دستیابی اگزیم بانک به اهدافش تاثیر دارد . در میان کشورهای G7 ، تنها اگزیم بانک آمریکا به طور سیستماتیک اقدام به انتشارگزارشهای نظارتی محیطی می نماید .

در 11 مارس 2011،تجدید نظر در ساختار اگزیم بانک توسط کنگره آمریکا مطرح شد ، یکی از این موضوعاتخصوصی شدن اگزیم بانک آمریکا بود . بخش خصوصی دارای کارآیی بهتر به نسبت دولتفدرال است ، اما بحران مالی منجر به کاهش توانایی بخش خصوصی در تامین مالی شده استو این در حالی است که دیگر کشورهای پشتیبانی اعتباری رسمی رو به رشد از صادراتدارند . همچنین مسائل مربوط به تدارکات های مربوطه را نیز باید در نظر گرفت .گزینه دیگر استفاده از ECAs بهجای اگزیم بانک مانند کشورهای اروپایی است . اما کنگره آمریکا در نهایت این گزینهها را رد و در خصوص برخی از سیاستهای اگزیم بانک تصمیم گیری و برای مدت 5 سال اینسیاستها را تصویب نمود . کنگره آمریکا عملکرد اگزیم بانک را بر پایه میزان مبادلات، انواع محصولات ، بخشهای صنعت ، صادرکنندگان حمایت شده در مقابل ECAs آنالیز کند (ShayerahIlias , 2011 , p.19-20).



[1] Export Credit Agency

[2] Medium –Long Term

............................................

تحقیقات داخلی

2-6-1-1-" بررسی نقش اگزیم بانک در توسعه صادرات" (باقی زاده وپرتوی شفق ، 1381) :

 EXIM Bank حاصل توسعهیافتگی می باشد ، اغلب کشورهایی که در این حوزه به اهداف خود دست یافته اند ،ابتدا صنایع یا خدماتی که در آن برتری نسبی دارند و سپس از آن صنایع یا خدماتپشتیبانی و حمایت کرده اند . هدف اصلی تاسیس EXIM Bank امکان تحقق پایا و پویا ، ایجاد اشتغال و استمرار آن است که درایران به شکل الگوی ترکیبی صورت می پذیرد.

.................

تحقیقات خارجی

2-6-2-1-Concept Paper on the creation of a Reginal Export Creditand Finance Scheme (Submitted to the Asian Development Bank, April 19th,2004):

 در این تحقیق به بررسی موسسات بیمه و تضمین صادرات و اگزیم بانکها در آسیاپرداخته می شود . تفاوت میان موسسات بیمه و تضمین صادرات در کشورهای مختلف جهان رابرشمرده و به تشریح خدمات مدلهای مختلف این موسسات پرداخته و در نهایت بیان میدارد که کشورهای آسیایی در این زمینه دارای تجربه کمتری به نسبت کشورهای توسعهیافته هستند و هزینه های زیاد اگزیم بانک و ریسک بالقوه دو چالش اساسی اگزیمبانکهای آسیایی می باشد و هم موسسات بیمه و تضمین صادرات و هم اگزیم بانکها باچالش اعتباری مواجه اند .

...............

بخشی از منابع

1-        ابریشمی، حمید ، بی تا ، تقاضای صادرات در اقتصاد ایران با رویکردهای نوین ،پژوهشنامه بازرگانی ، ص.69-102

2-        آجورلو ،محمدصادق ، 1389 ، تدوین و بررسی نقش بانک توسعه صادرات ایران به عنوان اگزیمبانک ایران در صدور خدمات فنی و مهندسی ، دانشگاه تهران ، ص.15-113

3-        باقرزاده، آناهیتا و پرتوی شفق ، ملوك ، 1381 ، بررسی نقش اگزیم بانك در توسعه صادرات، معاونت امور اقتصادی وزارت امور اقتصادی و دارایی

4-        برانسون ، ویلیام اچ. ،مترجم شاکری ، عباس ، 1388 ، تئوری و سیاستهایاقتصاد کلان ، نشر نی ، چاپ چهاردهم

5-        تقوی ،مهدی و نعمتی زاده ، سینا ، 1383 ، اثر متغیرهای کلان اقتصادی بر صادراتغیرنفتی در اقتصاد ایران ، پژوهشنامه اقتصادی ، شماره 3 ، ص. 71-96

6-        تور، منصور ،1387،  بررسی نحوه تامین منابعاعتبار بنگاههای صادراتی استان مازندران و تاثیر آن بر رشد اقتصادی ، سازمانبازرگانی استان مازندران

7-        حسینی ،میرعبداله و حسینی ، میرقادر ، 1388 ، تجربیات منتخبی از کشورهای موفق در توسعهصادرات ، بررسی های بازرگانی ، شماره34

8-        حبیبی ،علی، 1379 ، اشتیاق جدید برای ریسکهای سیاسی ، تازه های جهان بیمه، شماره 33 ،ص.4-10

9-        ذکاوت ،مرتضی ، مرداد 1388 ، بانک توسعه صادرات ایران و جایگاه آن به عنواناگزیم بانک ایران ، نشریه توسعه صادرات ، شماره 79 ، ص. 2-3

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب ها: مدلهای حمایت از صادرات ، مدل های حمایت از صادرات ، مبانی نظری حمایت از صادرات ، پیشینه حمایت از صادرات ، پیشینه تحقیق حمایت از صادرات ، تاریخچه حمایت از صادرات ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 29 مهر 1397 03:51 ب.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره بازاریابی

یکشنبه 29 مهر 1397 03:50 ب.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-بازاریابی
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره بازاریابی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: DOCX
تعداد صفحات: 58
حجم فایل: 405
قیمت: 15000 تومان

بخشی از متن:

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره بازاریابی

  • تعداد صفحات : 58
  • فرمت: docx , word
  • قابل ویرایش و جابجایی
  • رفرنس دهی و پاورقی استاندارد
  • دارای گارانتی بازگشت وجه
  • دارای پژوهش انجام شده داخلی و خارجی
  • دارای منابع فارسی و انگلیسی
بخشی از فایل :

بازاریابی

مقدمه

برخلاف تئوری بازاریابی کلاسیک که هنرش در جذب مشتریان جدید و تأکید آن بیشتربر انجام معاملات متمرکز بود تا ایجاد رابطه با دیگران، با شدت گرفتن رقابت بینشرکت ها در مشتری یابی برای محصولات و خدماتشان و همچنین افزایش قدرت مشتری دردنیای امروز شرکت ها دیگر نه تنها باید به دنبال جذب مشتریان جدید باشند بلکه حفظو نگهداری مشتریان قبلی و بر قراری روابطی مستحکم با آنها را نیز مورد توجهقراردهند.

دنیای امروز مملو از تغییرات و دگرگونی هاست. تغییر در فناوری، تغییر دراطلاعات، تغییر در خواسته های مردم، تغییر در مصرف کنندگان و تغییر در بازارهایجهانی. اما از مهمترین تغییرات ایجاد شده در صحنه کسب و کار تغییر در ارزش هایقابل عرضه به خریداران بوده است که به عنوان عامل اصلی موفقیت در سازمان های فعلیشناخته می شود و سازمان های پیشرو در صنعت موفقیت خود را مدیون توانایی در عرضهارزش بیشتر به خریداران در مقایسه با رقبایشان می دانند.

وارن کیگان[1]از صاحبنظران علم بازاریابی معتقد است که تنها در صورت تمرکز منابع بر فرصت ها وایجاد ارزش برای مشتریان است که می توان به مزیت رقابتی پایدار دست یافت و پشتوانهای محکم برای ادامه حیات سازمان و کسب رهبری در آن عرصه از رقابت پیدا کرد.

2-2) تعریف بازاریابی

بسیاری از مردم اشتباهاً واژه بازاریابی را فروش و انجام تبلیغات جهت ترغیب بهخرید معنی می کنند. چنانچه کل بازاریابی را به یک کوه یخ تشبیه کنیم فروش بخشکوچکی است که در رأس آن قرار دارد و قسمت اعظم شاید بیش از 90 درصد آن در زیر آبمخفی است. باید توجه داشت که فروش فقط یکی از چندین و نه مهمترین وظایف بازاریابیبه شمار می رود. اگر و فقط اگر بازاریاب در تشخیص نیازهای مشتریان، تولید کالا وخدمت، قیمت گذاری، توزیع و تبلیغات توفیق حاصل نماید می تواند به سهولت به فروشکالاها و خدمات تولیدی خود نائل آید.

فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ[2]دو تن از بزرگان علم مدیریت معتقدند می توان بین تعریف های علم بازاریابی از دودیدگاه مدیریتی و اجتماعی فرق قائل شد. تعریف بازاریابی از دیدگاه اجتماعی بدینگونه است: «بازاریابی یک فرایند اجتماعی است که بدان وسیله افراد و گروه ها ازطریق تولید و مبادله محصولات و خدمات ارزشمند با یکدیگر برای تأمین نیازها وخواسته های خود اقدام کنند». تعریف بازاریابی از دیدگاه مدیریتی بدین گونه است:«هنر به فروش رساندن محصولات» .ولی پیتر دراکر[3] یکی ازپیشروان نظریه پرداز مدیریت می گوید: «هدف بازاریابی این است که درباره فروش گزافهگویی کند، مشتری را بشناسد، او را درک کند تا بتواند کالا یا خدمتی مناسب وی به اوعرضه نمایید. کمال مطلوب این است که تلاش های بازاریابی به وجود یک مشتری بینجامد،یعنی کسی که آمادگی خرید را دارد» (کاتلر ،1384).

انجمن بازاریابی آمریکا از دیدگاه مدیریتی، بازاریابی را بدین گونه تعریف میکند : مدیریت بازاریابی عبارت است از فرایند برنامه ریزی و جامه عمل پوشیدن بهدیدگاه، قیمت گذاری و توزیع کالاها و خدمات که به داده منجر شود واین داده بتواندنیازهای فردی و سازمانی مشتریان را تأمین کند (Zineldin,2007).

کاتلر مدیریت بازاریابی را یک هنر و علم استفاده از مفاهیم اصلی بازاریابی میداند که در راستای انتخاب بازارهای مورد هدف، جذب، نگهداری و افزایش مشتریان مورداستفاده قرار می گیرد و این کار در راستای ایجاد ارزش برای مشتری، ارائه آن به ویو ایجاد ارتباطات برتر با وی انجام می شود (کاتلر، 1384).

در بازاریابی، حداقل سه وظیفه مهم بازارشناسی، بازارسازی و بازارداری وجوددارد.بازارشناسی یعنی تحقیق بازار، بازارسازی یعنی ایجاد و افزایش سهم بازار وبازارداری یعنی حفظ بازار موجود. برای بازارداری راهی بجز متمایز شدن وجود ندارد وآن به معنای انجام کاری متفاوت و متمایز از دیگران است. بازار یعنی برخورداری از ب:بینش و بصیرت خاص بازار، الف :استعداد لازم برای برقراری ارتباط، ز :زیرکی، الف:انگیزه و شور و شوق برای برقراری انجام کار و ر: رقابت (روستا و همکارانش، 77).

 2-3) مدیریت بازاریابی

اکثر مردم با یک نگرش سطحی و محدود نسبت به موضوع بازاریابی، آن را مجموعه ایاز تلاش ها در جهت یافتن مشتریان بیشتر برای کالاها و محصولات فعلی شرکت می دانند.اما آنچه که مسلم است، این است که هر مؤسسه و سازمانی همیشه با سطوح مطلوب و موردانتظار برای محصولات خود مواجه نیست. در یک زمان امکان دارد که تقاضا برای محصولاتمطلوب، در زمانی احتمال دارد که تقاضا خیلی کم و ناکافی و زمانی دیگر هم ممکن استتقاضا برای محصولات موسسه بیش از حد متعارف باشد. اینجاست که مدیر بازاریابی بایدبا توجه به اهداف سازمان و وضعیت موجود به تنظیم تقاضا پرداخته و راه حل های منطقیرا برای روبرو شدن با این وضعیت های مختلف پیدا کند. با توجه به مراتب فوق وظیفهیک مدیر بازاریابی تنها ایجاد تقاضا و افزایش آن نبوده بلکه گاهاً تغییر تقاضا وحتی کاهش آن نیز بر عهده وی می باشد. بدین جهت مدیریت بازاریابی را مدیریت تقاضانیز می نامند (الوداری،1384). پس با توجه به مطالب عنوان شده، مدیریت بازاریابی بهصورت زیر قابل تعریف است:

مدیریت بازاریابی عبارت است از: «تجزیه و تحلیل، طرح ریزی، اجرا و کنترلبرنامه های تعیین شده برای فراهم آوردن مبادلات مطلوب با بازارهای موردنظر بهمنظور دستیابی به هدف های سازمان» در واقع تأکید مدیریت بازاریابی بیشتر بر تعیینمحصولات سازمان بر مبنای نیازها و خواسته های بازار مورد نظر و نیز استفاده ازقیمت گذاری، ارتباطات و توزیع مؤثر جهت آگاهی دادن، ایجاد محرک و ارائه خدمت بهبازار است (ونوس و دیگران،1384).

....................................

پیشینه تحقیق

در این بخش به بررسی سوابق تحقیقات در خصوص الگوی مدیریت منسجم خدمات ( آمیختهبازاریابی خدمات ) در قسمت الف و وفاداری مشتری در قسمت ب پرداخته می شود :

الف -1) « اثر عناصر الگوی مدیریت منسجم خدمات بر میزان تمایل به خرید بیمهنامه های عمر وپس انداز (مورد مطالعه : شرکت بیمه ایران رشت ) »

چکیده : دراین پژوهش محقق بیان می کند در بین انواع بیمهنامه ها،بیمه نامه های عمر و پس انداز، هم به جهت تامین نیاز مالی افراد خانوادهبعد از فوت سرپرست آن و هم به جهت پس اندازی، دارای موقعیتی ممتاز است. سپس باتوجه به نقش انکارناپذیر بازاریابی در توسعه و گسترش این بیمه نامه ها، مدل مدیریتمنسجم خدمات استفاده شد وتاثیر هر یک از عناصر هشتگانه آن از طریق آزمون t و دوجمله ای و از نگاه 72 نفر از بازاریابانبه عنوان جامعه آماری تحقیق،بر میزان تمایل به خرید بیمه نامه های عمر و پس اندازسنجیده شد.این تحقیق از نوع پیمایشی بوده و برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه ایحاوی 22 سوال که پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ به اثبات رسیده(81%)استفاده شده است.نتایج آزمون نشان می دهد عناصر قیمت و محصول از بیشترین تاثیر درمیان سایر عوامل برخوردار بوده اما عناصر شواهد شواهد فیزیکی مورد تایید قرارنگرفت  ( طالقانی ، تقی زاده،1389) .

اهداف این تحقیق شامل :

·       تعیین میزان اثرگذاری عوامل آمیخته بازاریابی خدماتبر میزان تمایل به خرید بیمه نامه های عمر وپس انداز

·       افزایش فروش بیمه نامه های عمر وپس انداز با هدفتأمین اقتصادی، اجتماعی، روانی و افزایش امید به زندگی آحاد مردم

·       اصلاح شیوه های بازاریابی به منظور توسعه بیمه هایعمر وپس انداز می باشند.

......................................................

برخی از منابع

1-   تاج زاده نمین ، آیدین ، اله یاری ، سمیرا، بررسی وفاداری مشتریان ( مطالعهموردی : بانک تجارت شهر تهران )، 1389 .

2-   حقیقی کفاش، مهدی، اکبری، مسعود و لالیان پور، نوشین، عوامل مؤثر بر وفاداریبیمه گذاران ( مورد مطالعه : شرکت بیمه ایران )، فصلنامه صنعت بیمه، سال 25، شماره1، بهار 1389، شماره مسلل 97، صص 75- 95

3-   حمیدی زاده، محمد رضا، حاجی کریمی، عباسعلی، بابایی زگلیکی، محمد علی وطباطبایی نصب، سید محمد، طراحی و تبین مدل فرآیندی وفاداری مشتریان ( مورد پژوهی :بانک های خصوصی ) ، نشریه کاوشهای مدیریت بازرگانی، سال اول، شماره دوم ،پاییزوزمستان 1388.

4-   حمیدی زاده، محمد رضا، غمخواری، سید معصومه، تعیین سطح وفاداری مشتریان بااستفاده از مل سازمان های پاسخگوی سریع، پژوهش های مدیریت، سال اول، شماره دو،زمستان 1387، صص 61-82 .

5-   خورشیدی، غلام حسین،کاردگر،محمد جواد، شناسایی و رتبه بندی مهمترین عوامل مؤثربر وفاداری مشتریان با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره ( مطالعه موردی :بانک مسکن )، چشم انداز مدیریت، شماره 33، زمستان 1388، صص 177-192.

6-   خاکی، غلامرضا، روش تحقیق در مدیریت، مرکز انتشارات علمی دانشگاه آزاد اسلامی،1382.

7-   رنجبریان، بهرام، بازاریابی و مدیریت بازار، شرکت چاپ و نشر بازرگانی وابستهبه مؤسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی، 1378، تهران، ص 20 .

8-   روستا،احمد، داور،ونوس و عبدالحمید، ابراهیمی، مدیریت بازاریابی ، انتشاراتسمت ،چاپ سوم،1377 .

9-   رهنورد، ف، توانمند سازی کارکنان گامی به سوی مشتری مداری، فرایند مدیریتتوسعه، شماره 59، 1384 .

10-رضائیان،علی ، رضازاده برفوئی، حجت الله ، ارائه الگوی بهینه آمیخته بازاریابی خدمات باهدف افزایش خرید بیمه نامه های عمر و پس انداز(مطالعه موردی : شرکت بیمه آسیااستان تهران ) ، فصلنامه صنعت بیمه، 1386، سال 22 ، شماره 3، صص 3-31 .

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره بازاریابی ، بازاریابی ، تعریف عملیاتی ، تعریف بازاریابی ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 29 مهر 1397 03:48 ب.ظ

 

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مدیریت ریسک

دوشنبه 23 مهر 1397 11:13 ق.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مدیریت ریسک

دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-مدیریت-ریسکمبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مدیریت ریسک تعداد صفحات : 41 فرمت: docx , word قابل ویرایش و جابجایی رفرنس دهی و پاورقی استاندارد دارای گارانتی بازگشت وجه دارای پژوهش انجام شده داخلی و خارجی دارای منابع فارسی و انگلیسیدانلود فایل


آخرین ویرایش: - -

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره فناوری اطلاعات

دوشنبه 23 مهر 1397 12:52 ق.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره فناوری اطلاعات

دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-فناوری-اطلاعاتمبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره فناوری اطلاعات یشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب منابع انگلیسی و فارسی دارد (به شیوه APA) نوع فایل: قابل ویرایش با فرمت doc تعداد صفحات : 62 دارای گارانتی بازگشت وجهدانلود فایل

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره فناوری اطلاعات


برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره فناوری اطلاعات ، مبانی نظری فناوری اطلاعات ،
آخرین ویرایش: دوشنبه 23 مهر 1397 12:49 ق.ظ

 

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی

دوشنبه 23 مهر 1397 12:48 ق.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی

دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-نمایش-درمانیمبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب منابع انگلیسی و فارسی دارد (به شیوه APA) نوع فایل: قابل ویرایش با فرمت doc گارانتی بازگشت وجهدانلود فایل

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی


برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی ، مبانی نظری نمایش درمانی ، پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی ، مقاله درمانی ، تعریف نمایش درمانی ،
آخرین ویرایش: دوشنبه 23 مهر 1397 12:46 ق.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی

دوشنبه 23 مهر 1397 12:18 ق.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی

دانلود-مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-نمایش-درمانیمبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب منابع انگلیسی و فارسی دارد (به شیوه APA) نوع فایل: قابل ویرایش با فرمت doc گارانتی بازگشت وجهدانلود فایل

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی


برچسب ها: مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نمایش درمانی ،
آخرین ویرایش: دوشنبه 23 مهر 1397 12:42 ق.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارضات زناشویی

یکشنبه 22 مهر 1397 01:54 ق.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تعارضات زناشویی

مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-تعارضات-زناشوییمبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارضات زناشویی منابع فارسی و انگلیسی دارد. ارجاع و پاورقی استاندارد دارد. رفرنس دهی استاندارد دارد. کاملترین در سطح اینترنت، دارای تحقیقات انجام شده در زمینه تحقیق گارانتی بازگشت وجه دارد.دانلود فایل

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره تعارضات زناشویی

منابع فارسی و انگلیسی دارد.
ارجاع و پاورقی استاندارد دارد.
رفرنس دهی استاندارد دارد.
کاملترین در سطح اینترنت.
دارای تحقیقات انجام شده در زمینه تحقیق
گارانتی بازگشت وجه دارد.
فرمت : doc

تعداد صفحات : 38

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارضات زناشویی

بخشی از متن :
تعارضات زناشویی

خانواده به عنوان یک نظام تعریف می‏شود و طبق این تعریف رفتار اعضای یک خانواده تابعی از رفتار سایر اعضای خانواده است و خانواده نیز مانند هر سیستمی متمایل به تعادل است. لذا رفتار اعضای آن در مجموع به‌گونه‏ای است که تعادل سیستم حفظ شود (باغبان و مرادی، 1382).
ازدواج با تشکیل خانواده به قدمت تاریخ و حتی ما قبل تاریخ است و مشکلات زناشویی از همان ابتدا وجود داشته است. اما دلایل پیچیده ماندن مشکلات زناشویی آن است که ما هنوز بعد از گذشت قرن‌ها خانواده را نمی‏شناسیم. ازدواج به دلایل زیادی دچار تعارض می‏شود. از جمله مشکلات شناخته شده در این زمینه می‏توان مسائل اقتصادی، روابط جنسی، روابط خویشاوندی، دوستان، فرزندان، نحوه صرف اوقات فراغت، خیانت، به پایان رسیدن عشق متقابل، مشکلات عاطفی، سوءاستفاده جسمانی، ازدواج در سنین پایین، درگیری‌های شغلی و غیره را نام برد (ثنایی، 1378).
تعارض در روابط زناشویی زمانی به وجود می‏آید که زوج‌ها در زمینه همکاری و نیز تصمیم‏های مشترک درجات متفاوتی از استقلال و همبستگی داشته باشند. درک تعارضات و کمک به همسران در یادگیری و حل این مشکلات بسیار مهم است. برخی از تعارضات و ناسازگاری‌ها ممکن است در هر رابطه‏ای طبیعی باشد (ثنایی، 1378).
اما امکان تعارض در هر انسانی وجود دارد. بعضی از زوج‌ها تعارضات بیشتری نسبت به بقیه دارند و بعضی قادرند با تعارضات به طور سازنده‏ای برخورد نمایند. زوج‌هایی که نسبت به دیگران بسته‏تر هستند امکان بیشتری برای جلب رضایت در روابط خود دارند. بنابراین امکان تعارض بیشتری نیز دارند. تعارض می‏تواند عشق و حتی یک ازدواج خوب را تخریب کند. از طرف دیگر می‏تواند تنش‏ها را تسکین دهد و هر دو نفر را بهتر از قبل در کنار هم قرار دهد. این امر بستگی به شرایط کلی، نوع تعارض، روشی که بر آن تکیه می‏شود و نتیجه نهایی دارد. ناسازگاری‌های درون خانواده سبب می‏شود تا روابط اعضای خانواده به هم بخورد و از هم بگسلد و وحدت میان اعضای خانواده به خطر بیفتد و در نهایت منجر به فروپاشی آن گردد. تعارضات زناشویی دو منشأ دارد، عدم تعادل ساختار خانواده و عدم پایبندی هر یک از زوج‌ها به هنجارها و تخلف از آن‌ها (هاشمی، 1376).
وقتی دو نفر در کنار هم قرار می‌گیرند مسلماً اختلاف سلیقه و درگیری به وجود می‌آید. این کاملاً طبیعی است و نیاز به تغییر و تکامل را نشان می‌دهد. اگر به این امر آگاه باشید می‌توانید از قبل برای اختلافات برنامه‌ریزی کنید و برای آن آماده باشید. بعد از آن برای رسیدن به توافقاتی که می‌خواهید استفاده کنید. به یاد داشته باشید خیلی آسان تر است که برای اختلاف آمادگی داشته باشید تا این‌که کاملاً در آن غرق شده باشید و بعد بخواهید از آن استفاده کنید. اختلاف قسمتی طبیعی از هر رابطه‌ای است و بیشتر اوقات نشانه تمام شدن عمر رابطه نیست. باید به اختلافات زناشویی خوشامد گفت چون نشانه‌ای برای تلاش برای رابطه‌ای بهتر و تکامل یافته تر و راهی برای فهم متقابل عمیق تر است (بارکر، 1990).


برچسب ها: تعارضات زناشویی ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارضات زناشویی ، پیشینه تحقیق تعارضات زناشویی ، مبانی نظری تعارضات زناشویی ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 22 مهر 1397 01:52 ق.ظ

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره خودکارآمدی

یکشنبه 22 مهر 1397 01:52 ق.ظنویسنده : اسماعیل بلبل نژاد

 
مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره خودکارآمدی همراه با تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی

مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-درباره-خودکارآمدی-همراه-با-تحقیقات-انجام-شده-داخلی-و-خارجیمبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره خودکارآمدی همراه با تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی تعداد صفحات : 34 فرمت : docx , word پاورقی و رفرنس دهی استاندارد دارای تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی دارای گارانتی بازگشت وجه دارای منابع فارسی و انگلیسیدانلود فایل

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره خودکارآمدی

تعداد صفحات : 34
فرمت : docx , word
پاورقی و رفرنس دهی استاندارد
دارای تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی
دارای گارانتی بازگشت وجه
دارای منابع فارسی و انگلیسی


بخشی از متن :​​​​​​​

خودکارآمدی

         خودکارآمدی عاملی مهم در نظام سازندۀ شایستگی انسان است. انجام وظایف از سوی افراد مختلف با مهارت های مشابه در موقعیت های متفاوت به صورت ضعیف، متوسط و یا قوی و یا توسط یک فرد در شرایط متفاوت به تغییرات باورهای خودکارامدی آنان وابسته است. به همین دلیل، احساس خودکارآمدی، افراد را قادر می کند تا با استفاده از مهارت ها در برخورد با موانع کارهای فوق العاده ای انجام دهند. عملکرد مؤثر، هم به داشتن مهارت ها و هم به باور در توانایی انجام آن مهارت ها نیازمند است. اداره کردن موقعیت های دائم التغییر، مبهم، غیرقابل پیش بینی و استرس زا، مستلزم داشتن مهارت های چندگانه است (عبداللهی، 1385).  

        مفهوم خودکارآمدی تاریخچۀ مختصری دارد که از سال 1977 توسط بندورا مطرح شده است. بندورا (1997) یکی از نظریه پردازان یادگیری[1] است که با بکارگیری مفهوم خودکارآمدی سهم بسزایی در فهم ما از نظریه یادگیری- اجتماعی[2] دارد. بندورا سعی کرد روشن نماید که اطلاعات مربوط به عملکردهای ویژه، تجربه جانشینی[3]، حالت های فیزیولوژیایی[4] و متقاعد شدن کلامی[5] توسط دیگران چگونه می توانند خودکارآمدی فرد را تغییر دهند. وی همچنین بر اهمیت مدل سازی[6] در کمک به تطابق کودکان با بزرگسالان و درونی کردن استانداردهای بزرگسالانی که برای کودک مهم هستند، تأکید کرد. به نظر وی، این استانداردها در آینده به صورت عوامل کنترل کنندۀ کودکان درآمده و باعث می شوند که کودکان در رفتارهای خود، از آنها به صورت خود- انتقادی و یا خود-رضامندی استفاده کنند. بندورا معتقد است که در برخی موارد، نتیجۀ کنترل خود، بسیار قوی تر از نتایجی است که محیط خارج می تواند در فرد ایجاد نماید. از نظر وی، چیزی سهمگین تر و ویرانگرتر از خوار شمردن خود وجود ندارد (صدرالسادات و شمس اسفندآبادی، 1380).

         بندورا (1986) یک چارچوب نظری توسعه داده است که نقش تفکر خودارجاعی را در هدایت و تغییر عمل برجسته می سازد. مطابق این الگوها، تغییرات رفتار از طریق شیوه های مختلف، همچون رویارویی هدایت شده، الگوپذیری، اقناع سازی[7] (ترغیب) و کاهش اضطراب بدست می آید، این عمل تا حدی شبیه به ابعاد یا قوت بخشیدن انتظارات خودکارآمدی شخص است. همچنین فرض شده است که خودکارآمدی روی انتخاب فعالیت های رفتاری، هزینۀ تلاش و پشتکار در برابر موانع و عملکرد تکلیف تأثیر می گذارد. همچنین، بندورا (1986) خودانعکاسی[8] (خودتأملی) از توانایی منحصر به فرد انسانی را مورد توجه قرار داد، که از این طریق افراد تفکر و رفتارشان را تغییر می دهند. خودکارآمدی شامل ارزیابی فرد از توانایی هایش می شود. باورهای افراد نسبت به توانایی هایشان، روی رفتار به شیوه های مختلف، از جمله روی انتخاب های آنها تأثیر می گذارد و باعث می شود که فرد جریان عمل را دنبال یا قطع کند. افراد به تکالیفی مشغول می شوند که احساس کنند شایستگی اش را دارند و مطمئن هستند که می توانند انجام دهند و از کارهایی که احساس می کنند که نمی توانند انجام دهند یا در آن موفقیت مورد انتظار را بدست نمی آورند، پرهیز می کنند. باورهای خودکارآمدی تعیین می کنند که اشخاص چه مقدار فعالیت و تلاش برای یک فعالیت نیاز دارند، چه مقدار پشتکار و استقامت در روبرو شدن با موانع باید داشته باشند و چگونه در روبرو شدن با موانع از خود انعطاف نشان دهند. همچنین، باورهای خودکارآمدی روی الگوهای تفکر اشخاص و واکنش های عاطفی تأثیر می گذارد. در نتیجۀ این تأثیرات، باورهای خودکارآمدی، تعیین کننده ها و پیش بینی کننده های قوی سطح عملکرد هستند؛ بر پایۀ این دلایل بندورا بحث کرده است که باورهای خودکارآمدی در زندگی افراد نقش کلیدی دارند (به نقل از پاجاریز[9]، 1996).


برچسب ها: خودکارآمدی ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق ، خودکارآمدی عمومی ،
آخرین ویرایش: یکشنبه 22 مهر 1397 01:49 ق.ظ

 

تعداد کل صفحات ( 127 ) ... 5 6 7 8 9 10 11 ...
 
ساخت وبلاگ در میهن بلاگ

شبکه اجتماعی فارسی کلوب | ساخت وبلاگ صوتی صدالاگ | سوال و جواب و پاسخ | رسانه فروردین، تبلیغات اینترنتی، رپرتاژ، بنر، سئو | Buy Website Traffic